eyecade.app

ENGLISH

Privacy notice

Version / Wersja: 2026-11-07-mor

Controller and contact

Jakub Joras SoftiLab, Działkowa 14/13, 89-120 Potulice, Poland, VAT ID / NIP: PL5581776519. support@eyecade.app

Account and player data

We process the adult account email and authentication records to operate the account. For players aged 13 or over, age (not a birth date), language, daily goal, scores, difficulty and activity can sync to the account. For players under 13, player age, settings and game progress stay on the device; they are not uploaded to the account. We do not ask for a player name, diagnosis, prescription or clinical records. Color calibration stays on the device and is excluded from account uploads.

Purchases and support

Stripe processes payments and card details; Eyecade does not receive full card numbers. We retain order identifiers, plan, payment/access status, accepted terms version and support or withdrawal requests to fulfil purchases, handle complaints and meet accounting obligations. Accounts and purchases are managed by adults; a parent or guardian manages a child’s player profile.

Stripe and Link

For Managed Payments purchases, Stripe/Link processes the payment, billing details, tax information, receipts, subscriptions and transaction-support information under its own privacy notice and applicable terms. Eyecade receives the identifiers and payment status needed to provide access, not full card details. Gameplay profiles and color calibration are not sent to Stripe/Link.

Measurement

We count visits, demo starts, appearances of the demo limit, checkout clicks, created checkouts and confirmed initial purchases in daily totals. Campaign labels come from a fixed list. These counters contain no email, player age, calibration, search terms or advertising identifiers. An order retains its campaign label for purchase attribution. We use a temporary keyed IP bucket to prevent abuse, not to track players. Cloudflare also provides aggregate website performance and traffic statistics. We do not sell player data or send player profiles to advertising platforms.

Purposes and legal grounds

We use account and purchase information to perform the contract, payment and accounting records to meet legal obligations, and limited security and aggregate service measurements for our legitimate interests in operating and improving the service. Where processing requires consent, it must be obtained separately and can be withdrawn without affecting earlier lawful processing. Optional marketing is not enabled by creating an account.

Service providers and location

Cloudflare hosts the service, sends transactional emails and stores the account database in the EU. Stripe provides payment processing. These providers may process technical or payment information internationally under their applicable terms and safeguards. Your email provider also processes delivered messages. See the providers’ privacy notices for their processing details.

Storage and retention

Essential cookies maintain the pending sign-in and 30-day session. Local browser storage holds calibration, game settings and the daily demo allowance. Codes expire after 10 minutes; expired code records are removed after an additional day by scheduled cleanup. Expired sessions and abuse-limit buckets are cleaned regularly. Account data is retained while the account is open; after deletion, records necessary for tax duties, disputes and legal claims are retained for the applicable statutory periods. Aggregate counters do not contain player profiles.

Your choices and rights

You can change settings in Profile and stop subscription renewal in My account. Contact us to request access, correction, deletion, restriction, portability or to object to processing where applicable, including for a player profile you manage. We respond within the applicable legal period, normally one month. Clearing browser data removes local calibration and demo settings; it does not cancel a subscription. You may complain to Poland’s UODO or your competent supervisory authority.

POLSKI

Polityka prywatności

Version / Wersja: 2026-11-07-mor

Administrator i kontakt

Jakub Joras SoftiLab, Działkowa 14/13, 89-120 Potulice, Poland, VAT ID / NIP: PL5581776519. support@eyecade.app

Konto i gracz

Przetwarzamy e-mail osoby dorosłej i informacje o logowaniu w celu obsługi konta. Dla graczy od 13 lat wiek (bez daty urodzenia), język, cel, wyniki, trudność i aktywność mogą synchronizować się z kontem. Dla graczy poniżej 13 lat wiek, ustawienia i postępy zostają na urządzeniu i nie są wysyłane do konta. Nie prosimy o imię gracza, diagnozę, receptę ani dokumentację medyczną. Kalibracja kolorów zostaje na urządzeniu i nie jest wysyłana do konta.

Zakupy i kontakt

Płatności oraz dane karty obsługuje Stripe; Eyecade nie otrzymuje pełnego numeru karty. Przechowujemy identyfikatory zamówień, plan, stan płatności i dostępu, wersję zaakceptowanego regulaminu oraz zgłoszenia, by realizować zakupy, reklamacje i obowiązki księgowe. Kontem i zakupami zarządza osoba pełnoletnia; profilem dziecka zarządza rodzic lub opiekun.

Stripe i Link

Przy zakupie przez Managed Payments Stripe/Link przetwarza płatność, dane rozliczeniowe i podatkowe, potwierdzenia, subskrypcję oraz informacje potrzebne do pomocy transakcyjnej na zasadach własnej polityki prywatności i właściwych warunków. Eyecade otrzymuje identyfikatory i stan płatności potrzebne do nadania dostępu, bez pełnych danych karty. Nie przekazujemy Stripe/Link profili gry ani kalibracji kolorów.

Pomiar

Zliczamy w dziennych sumach wejścia, rozpoczęcia demo, pokazania limitu, kliknięcia zakupu, utworzone płatności i potwierdzone pierwsze zakupy. Etykiety kampanii pochodzą z zamkniętej listy. Liczniki nie zawierają e-maila, wieku, kalibracji, zapytań wyszukiwania ani identyfikatorów reklamowych. Zamówienie zachowuje etykietę kampanii do przypisania zakupu. Tymczasowy skrót IP zabezpiecza przed nadużyciami, nie służy śledzeniu gracza. Cloudflare dostarcza również zbiorcze statystyki ruchu i wydajności. Nie sprzedajemy danych graczy ani nie wysyłamy profili do platform reklamowych.

Cele i podstawy

Dane konta i zakupu wykorzystujemy do wykonania umowy, dane rozliczeniowe do obowiązków prawnych, a ograniczone dane zabezpieczeń i pomiaru zbiorczego w prawnie uzasadnionym interesie utrzymania i poprawy usługi. Jeśli przetwarzanie wymaga zgody, musi być ona uzyskana osobno i może zostać wycofana. Samo utworzenie konta nie włącza marketingu.

Dostawcy i miejsce

Cloudflare utrzymuje usługę, wysyła maile transakcyjne i przechowuje bazę kont w UE. Stripe obsługuje płatności. Dostawcy mogą przetwarzać dane techniczne lub płatnicze również poza UE na warunkach i z zabezpieczeniami właściwymi dla ich usług. Wiadomości przetwarza też Twój dostawca poczty. Szczegóły opisują polityki prywatności tych dostawców.

Zapis i przechowywanie

Niezbędne ciasteczka obsługują rozpoczęte logowanie i sesję ważną 30 dni. Pamięć przeglądarki przechowuje kalibrację, ustawienia i dzienny limit demo. Kod wygasa po 10 minutach; jego wygasły rekord jest usuwany po dodatkowej dobie przez cykliczne czyszczenie. Wygasłe sesje i liczniki zabezpieczeń są regularnie usuwane. Dane konta przechowujemy podczas jego działania; po usunięciu pozostają dane niezbędne do obowiązków podatkowych, sporów i roszczeń przez odpowiednie okresy ustawowe. Zbiorcze liczniki nie zawierają profili graczy.

Twoje prawa

Ustawienia zmienisz w Profilu, odnowienie wyłączysz w Moim koncie. Napisz do nas w sprawie dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia lub sprzeciwu, gdy dane prawo ma zastosowanie; dotyczy to też profilu gracza, którym zarządzasz. Odpowiadamy w terminie ustawowym, zwykle do miesiąca. Wyczyszczenie przeglądarki usuwa lokalną kalibrację, ale nie anuluje abonamentu. Możesz złożyć skargę do UODO lub właściwego organu nadzorczego.